给消费者发送发票通知

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将开票结果通知给消费者,企业可以调用自己的短信或者邮件系统发送给消费者,也可以通过瑞宏网的通知接口发送给消费者。

如果利用瑞宏网发送短信或者邮件,瑞宏网会在发票开具成功后,立即发送,没有时间延迟。如果存在时间延迟,一般是短信网关或者邮件服务器滞后导致的。

开票示例报文

在开票接口中,增加notices节点,就可以让瑞宏网在发票开局成功之后发送消息了。参见下面的报文示例:

{
    "notices": [
    {
      "type": "sms",
      "value": "18600000000"
    },
    {
      "type": "email",
      "value": "wyq532@126.com"
    },
    {
      "type": "email",
      "value": "wangyq@chinaeinv.cn"
    }
  	] ,
}

注意

每次请求报文最多支持累计三个通知,订单接口和开票接口都支持。

消费者接收消息

短信

利用瑞宏网给消费者发送短信

  1. 需要先联系瑞宏网服务人员开通短信通知权限
  2. 企业管理员在系统中自行[设置短信通知模板],并且联系服务人员审核短信模板,审核通过之后,将会正式启用

注意

短信发送需要收取短信服务费,根据设置的短信模板,一张发票有可能会发送多条短信。

由于短信网关的限定、个人短信防火墙的设定,短信的到达率不会达到100%。

具体的短信价格请咨询瑞宏网服务人员。

短信通知

邮件

邮件是瑞宏网免费发送的,瑞宏网与163邮箱、QQ邮箱等国内主流邮件服务器进行了优化,因此到达率是非常高的。

邮件内容为瑞宏网统一模板,不可定制。

邮件通知

提高到达率

  1. 无论是短信还是邮件,都不能百分之百到达,因此如果想提高到达率,可以既发邮件、也发短信,或者一次发送多封邮件的方式提升达到率;
  2. 另外一种方式是给消费者提供一个入口,让消费者根据订单号、手机号等相关信息,自行进行发票获取。瑞宏网提供定制查询的服务,让消费者自行获取发票;
  3. 如果您的系统给消费者提供了用户界面,也可以在订单中关联发票,或者开发一个”我的发票“类似的功能。

通知